Bol verkoopaccount aanmaken: wat je nodig hebt en hoe lang het duurt

02

Wat je nodig hebt

Zet deze gegevens klaar voordat je begint. Dan rond je de registratie in één keer af.

• Inschrijving als bedrijf

  Een Nederlands bedrijf staat ingeschreven bij de KvK, een Belgisch bedrijf in de KBO. Ben je buiten Nederland en België gevestigd, dan geldt een apart aanmeldproces.

• Een geldig btw-nummer

  Ook met de kleineondernemersregeling heb je een btw-nummer nodig. Bol gebruikt het om je bedrijf te controleren en je verkopen juist te verwerken.

• Een identiteitsbewijs

  Een paspoort of identiteitskaart. Bol is als marktplaats wettelijk verplicht om te controleren met wie het zaken doet.

• Een zakelijke betaalrekening

  Een actieve rekening bij een bank in een SEPA-land. Daarop ontvang je de uitbetalingen van je verkopen.

• Een zakelijk e-mailadres

  Hiermee maak je het account aan. Tweestapsverificatie is verplicht, dus houd ook je telefoon bij de hand.

03

Zo maak je een verkoopaccount aan

Bol verdeelt het aanmelden in een paar vaste stappen. De tijden zijn de inschattingen van bol zelf.

1. 1

   Bol-account aanmaken (5 minuten)

   Gebruik een bestaand account of maak een nieuw account aan met je zakelijke e-mailadres en zet tweestapsverificatie aan.

2. 2

   Je bedrijf registreren (15 minuten)

   Je vult je bedrijfsgegevens in bij Duna, de externe partij die voor bol de controle van bedrijven uitvoert.

3. 3

   Beoordeling (3 tot 5 werkdagen)

   Bol controleert of je aan de voorwaarden voldoet, onder meer op basis van de Digital Services Act en de Sanctiewet. Je kunt pas inloggen op je verkoopaccount als je de bevestigingsmail hebt.

4. 4

   Je account instellen (30 minuten)

   Je volgt de verplichte e-learning, kiest in welke landen je verkoopt, vult je winkelnaam, contactgegevens en retourbeleid in.

5. 5

   Laatste controle (1 werkdag)

   Bol kijkt je winkelinstellingen na. Is alles in orde, dan krijg je een e-mail dat je account is goedgekeurd.

6. 6

   Eerste artikelen online

   Je voegt je artikelen toe met EAN-code, prijs, voorraad en levertijd. Vanaf dat moment kun je verkopen.

04

Je winkel instellen

Na de goedkeuring leg je een paar dingen vast die klanten direct zien. Neem hier de tijd voor, want ze bepalen voor een deel je eerste beoordelingen.

05

De GroeiStart: je eerste 100 bestellingen

Na de start volgt de GroeiStart. Tijdens je eerste 100 bestellingen kijkt bol extra mee naar hoe je presteert. Voor het aantal klantvragen geldt in die periode wat meer speling, omdat je nog aan het leren bent.

Haal je de norm voor klantvragen na 100 bestellingen niet, dan verlengt bol de GroeiStart en kijkt het nog eens 100 bestellingen mee. Begin daarom liever met een beperkt assortiment dat je goed kent en betrouwbaar kunt leveren. Uitbreiden kan altijd nog.

06

Eén account of meerdere

Meerdere verkoopaccounts aanmaken mag, onder voorwaarden van bol. Een veelgebruikte opzet is een apart account voor België. Je kiest dan per land je assortiment, je prijs en je retouradres. Daar staat tegenover dat je ook je voorraad twee keer bijhoudt.

Verkoop je ook via een eigen webshop of een andere marktplaats, koppel je verkoopaccount dan aan je voorraadsysteem. Zo voorkom je dat je iets verkoopt wat er niet meer is. Een annulering telt namelijk mee in je prestaties.