Gids · Verkopen op bol
Verkopen in België via bol: verzending, taal en btw
Met je bol verkoopaccount verkoop je ook aan Belgische klanten. Je regelt dan wel verzending over de grens, Franstalige productinformatie en de btw-regels voor afstandsverkopen.
Bijgewerkt op 28 september 2026 · op basis van de officiële informatie van bol
In het kort
- Met één bol verkoopaccount verkoop je ook aan klanten in België.
- Boven 10.000 euro aan EU-afstandsverkopen reken je Belgische btw en gebruik je de Unieregeling (OSS).
- Bol vertaalt artikelen automatisch voor Franstalig België, een eigen vertaling is vaak beter.
- Bezorging in Franstalig België heeft vaker vertraging, dus houd je leverbelofte realistisch.
01
Hoe verkopen in België via bol werkt
Bol heeft een Nederlandse en een Belgische winkel, met Nederlandstalige en Franstalige klanten. Bij het instellen van je verkoopaccount kies je of je in Nederland, België of beide landen verkoopt. Je artikelen, prijzen en voorraad beheer je in hetzelfde account.
De meeste regels voor webwinkels zijn Europees en gelden in beide landen. Toch zijn er verschillen die je vooraf wilt regelen: de verzendopties, de taal van je klanten en de btw. Wie dat goed inricht, heeft met België een flinke extra markt met dezelfde producten.
02
Wat je voor België regelt
Dit zijn de punten waarop verkopen in België afwijkt van verkopen in Nederland.
| Onderwerp | Wat er voor België geldt |
|---|---|
| Brievenbuspakje | Maximaal 35 bij 23 bij 3 centimeter |
| Verzendzegels via bol | Bol biedt zegels van bpost en DPD aan voor zendingen naar België |
| Retourzegels | De prijs van de retourzegel van bol verschilt per land |
| Retouradres | Een Nederlandse postbus of antwoordnummer mag niet voor Belgische retouren, een gewoon Nederlands adres wel |
| Pakbon | Stuur Franstalige klanten een pakbon zonder Nederlandse tekst |
| Assortiment | Voor sommige categorieën gelden andere regels, zoals Mooi & Gezond, waar de Belgische toezichthouder FAGG veel artikelen uitsluit |
| Btw | Boven de EU-drempel voor afstandsverkopen reken je Belgische btw |
03
Franstalige klanten
Een deel van je Belgische klanten spreekt Frans. Bol vertaalt veel automatisch, maar een paar dingen regel je zelf.
Productinformatie
Artikelen die in Franstalig België verkocht mogen worden, vertaalt bol automatisch vanuit het Nederlands. Een eigen, goede Franse titel en omschrijving lezen vaak beter. Die voeg je toe in je verkoopaccount, per artikel of in bulk.
Taalkenmerken
Bij artikelen waar taal ertoe doet, zoals boeken en spellen, vul je de taal van het artikel, de handleiding of de verpakking in. Op basis daarvan bepaalt bol of het artikel aan Franstalige klanten wordt getoond.
Pakbon en orderpicken
Op de pakbon staat de Franse producttitel. Pick in dat geval op EAN-code of je eigen referentie, dan maakt de taal niet uit.
Grote en zware artikelen
Verkoop je bijvoorbeeld wasmachines of koelkasten, dan maak je de leverafspraak met Franstalige klanten in het Frans. Bol heeft daarvoor voorbeeldmails.
Retourvragen
Retourvragen van Franstalige klanten lopen via de Franstalige klantenservice van bol. Het kan dus zijn dat je een Franstalige mail krijgt.
04
Btw bij verkopen aan Belgische klanten
Verkoop je vanuit Nederland aan Belgische consumenten, dan is dat een afstandsverkoop. Voor afstandsverkopen binnen de EU geldt één drempel van 10.000 euro per jaar, exclusief btw, voor alle EU-landen samen. Blijf je daaronder, dan reken je Nederlandse btw. Ga je erover, dan reken je de btw van het land waar de klant woont.
Die drempel geldt voor al je afstandsverkopen, dus ook voor verkopen via je eigen webshop of een andere marktplaats. Ben je in een jaar over de drempel gegaan, dan geldt hij het jaar erna niet meer en reken je vanaf de eerste verkoop buitenlandse btw.
De buitenlandse btw geef je aan via de Unieregeling van het eenloketsysteem, ook wel OSS genoemd. Je doet dan elk kwartaal één melding voor alle EU-landen bij de Nederlandse Belastingdienst. Je kunt je ook in België registreren, maar voor de meeste webwinkels is de Unieregeling eenvoudiger.
05
Eén account of een apart Belgisch account
Je kunt met één verkoopaccount in beide landen verkopen. Bol wijst er zelf op dat een apart account voor België voordelen heeft.
Eigen prijs per land
Verzenden naar België is vaak duurder. Met een apart account kun je die kosten in je Belgische prijs verwerken.
Eigen assortiment per land
Mag een artikel in België niet verkocht worden, dan houd je het in Nederland gewoon online.
Eigen retouradres
Je kunt Belgische retouren naar een ander adres laten sturen dan Nederlandse.
Wel dubbel voorraadbeheer
Twee accounts betekent twee keer voorraad bijhouden. Koppel je voorraadsysteem, anders neemt de kans op annuleringen toe.
06
Logistiek via bol en België
Laat je bol je voorraad opslaan en verzenden, dan biedt bol die artikelen standaard in Nederland en België aan. Op de kleinste artikelen na zijn de tarieven voor beide landen gelijk. Wil je met Logistiek via bol maar in één land verkopen, dan stel je dat in bij je winkelinstellingen onder Over de grens.
07
Ben je in België gevestigd?
Belgische bedrijven melden zich aan met hun KBO-inschrijving en een Belgisch btw-nummer. Bol brengt de commissie dan zonder btw in rekening als je je btw-nummer hebt doorgegeven. Je geeft die commissie zelf aan in je Belgische btw-aangifte via de verleggingsregeling. Voor verkopen aan Nederlandse consumenten gelden dezelfde regels voor afstandsverkopen, maar dan andersom.
08
Veelgestelde vragen
Heb ik een apart verkoopaccount nodig voor België?
Nee, met één account kun je in beide landen verkopen. Een apart account kan handig zijn als je per land een andere prijs, ander assortiment of ander retouradres wilt. Je houdt dan wel twee keer voorraad bij.
Moet ik Belgische btw betalen als ik via bol aan Belgen verkoop?
Dat hangt af van je totale afstandsverkopen binnen de EU. Onder de 10.000 euro per jaar reken je Nederlandse btw. Daarboven reken je Belgische btw en geef je die aan via de Unieregeling (OSS). Overleg bij twijfel met je boekhouder.
Moet ik mijn productinformatie in het Frans vertalen?
Bol vertaalt artikelen die in Franstalig België verkocht mogen worden automatisch. Een eigen vertaling is vaak beter en kun je toevoegen in je verkoopaccount. Voor artikelen waar taal ertoe doet, vul je wel de taalkenmerken in.
Kan ik met Logistiek via bol in België verkopen?
Ja. Artikelen via Logistiek via bol worden standaard in beide landen aangeboden. Op de kleinste artikelen na zijn de tarieven gelijk. Wil je maar in één land verkopen, dan stel je dat in bij je winkelinstellingen.
Mag ik alles wat ik in Nederland verkoop ook in België verkopen?
Meestal wel, want de meeste regels zijn Europees. Voor sommige categorieën gelden in België strengere regels, zoals bij Mooi & Gezond. Controleer bij bol welk aanbod geschikt is voor België.
Meer over verkopen op bol
Naar het overzicht- VerkoopaccountWat je nodig hebt, de stappen en hoe lang elke stap duurt.
- Kosten en commissieDe commissie per categorie, de vaste bijdrage per artikel en een rekenhulp voor je marge.
- Logistiek via bolDe LVB-tarieven per formaat, de toeslagen en wanneer uitbesteden aan bol loont.
- Verzenden via bolDe tarieven per voordeeltrede, inleveren of laten ophalen, en de vergelijking met zelf verzenden en LVB.
- Adverteren op bolSponsored Products, biedingen, budgetten en hoe je ACoS en ROAS goed leest.
- Het koopblokHoe bol kiest wie het koopblok krijgt en wat je zelf kunt doen om het te winnen.
- Prijzen bijsturenWanneer een repricer loont, hoe je je ondergrens berekent en welke valkuilen je voorkomt.
- Prestaties en reviewsServicenormen, strikes en de kwaliteitsscore, en hoe je ze op orde houdt.
- EAN-codesWanneer je een eigen EAN nodig hebt, wat die kost en waar je op let.
- API en koppelingenRetailer API, certified partners en feedtools, en wanneer een eigen koppeling loont.
- Lightspeed koppelenDe apps in de Lightspeed App Store, wat je moet synchroniseren en wanneer een eigen koppeling loont.
- WooCommerce koppelenPlugins voor bol en Amazon, feedtools en een eigen koppeling, en waar je bij WordPress op let.
- Shopify koppelenApps voor bol en Amazon in de Shopify App Store, feedtools en wat werkt voor Nederland.
- Koppeltools vergelekenWat Channable, ChannelEngine en EffectConnect doen, hoe ze verschillen en wanneer eigen bouw loont.
Bronnen: Bol: verkopen in België · Bol: Franstalige productinformatie toevoegen · Bol: commissie en btw · Belastingdienst: goederen leveren aan particulieren in de EU · Zie ook verkopen op amazon.
Liever dat iemand meekijkt die dit dagelijks doet?
Wij helpen je op bol en Amazon met alles, van opzetten tot winstgevend groeien. In een gesprek van dertig minuten kijken we naar jouw assortiment en je marges, en wat er voor je in zit. Onze adviseur komt ook graag langs.